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Como bien figura en la norma número 9 de las "Normas generales para el foro y chat".

Esta totalmente prohibido pedir soporte a miembros del Staff tanto por el chat como por mensaje privado.

Están llegando muchos avisos a la administración de que los usuarios están continuamente pidiendo soporte por el chat y más aún mediante mensaje privado. No se va a sancionar a nadie por hacer esto, pero tenedlo en cuenta y no lo hágais más por favor.

Ya se ha dado parte al Staff de ignorar cualquier mensaje privado que les llegue pidiendo soporte, sea el tipo que sea.

Tenéis una sección de soporte en el foro, donde podréis exponer todas vuestras dudas o problemas, donde se os ayudara lo antes y mejor posible.

Un saludo.

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As well contained in rule number 9 "General Rules for the forum and chat."

It is totally forbidden to ask Staff members support both the chat as private message.

're coming many warnings to the administration of users are continually asking for support by chat and even more through private message.

It is not going to punish anyone for doing this, but keep that in mind and do not do more please.

We have already given part to Staff to ignore any private message arrives asking them medium, either the kind. You have a section support forum, where you can expose all your questions and problems where you help him before and best. Regards.