Jobban járt volna a United Airlines, ha vasárnap este gyalog indítja útnak Kentucky felé alkalmazottait, talán nem kezdett volna zuhanórepülésbe a cég árfolyama a tőzsdén. Az este botrányba fulladt, mert a túlfoglalt gépről erőszakkal rángatták le az egyik utast, hogy helyére egy alkalmazottat ültessenek. A Chicago-Kentucky járatról négy utast akartak leszállítani, hogy helyükre másokat – történetesen saját alkalmazottaikat – ültessék, ám az egyik utas befeszült, és nem mozdult. A gépről elvileg nem lett volna joga leszedni az utast a személyzetnek – erre túlfoglalás esetén vagy bármilyen más indokból még a beszállítás előtt lett volna lehetősége a légitársaságnak. Ezt mégis megtették, az esetet pedig több utas videóra is vette. A hatás bombasztikus lett, de aligha vágyott a cég ilyen hírnévre. A kínai sajtó rögtön rasszizmust emlegetett, mert az erőszakkal lerángatott utas ázsiai volt – azt nem tudni, hogy a helyére ülő alkalmazott milyen rasszba tartozik. A szakértők szerint soha ilyen incidensre nem volt még példa. A légitársaság vezérigazgatója, Oscar Munoz igyekezett csillapítani a kedélyeket, és azt szorgalmazta, az utassal személyesen akarják felvenni a kapcsolatot, hogy kiengesztelhessék. Ciki lett az United Airlines Forrás: AFP A cég papírjai mindenestre zuhanórepülést vettek a botrány kirobbanása után. Hétfőn még 72 dollár fölött is járt az United Contintental Holdings árfolyama a New York-i tőzsdén, majd elkezdett szakadni egészen 67,08 dollárig. A mélypont után valamelyest magához tért a papír. A nyitás után azonban 12 perc alatt 3,6 százalékot zuhant, fél órával a nyitás után pedig már mínusz négy százaléknál tartott, 68,58 dollárnál, és az esés itt megállt. Az eset különösen annak fényében kínos, hogy néhány hete volt már hasonló ügye a légitársaságnak, amikor kislányok beszállítását utasította vissza, mert cicanadrágban voltak. Sem az akkori, sem a mostani esetet nem sikerült túl jól kommunikálni. Let's block ads! (Why?) Forrás...
