Januártól a vásárlók panaszaikkal a járási hivatalokhoz fordulhatnak, mivel megszűnt a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság. De az átállás nem megy zökkenőmentesen. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság a Nemzeti Fejlesztési Minisztériumba olvadt, tehát ezen a néven megszűnt létezni, korábbi feladatainak zömét már az új irányítóhatóság kezeli. A fogyasztóvédelem területi szervezeteinek feladatait korábban a kormányhivatalok látták el, ezek most döntő részben a járási hivatalokhoz kerültek. A kormányrendelet, amiben kimondták hogy megszűnik 2016 december 31-e után a fogyasztóvédelmi hatóság azt is rögzíti, hogy a megyeszékhely szerinti járási hivatalok hatásköre egyes kérdésekben a fogyasztóvédelmi hatósági ügyekben a megye egész területére kiterjed. Gyerekjátékot vizsgálnak a fogyasztóvédelem laboratóriumában Forrás: NFH A főváros esetében ezt a feladatkört az V. kerületi, Pest megyében az Érdi járási hivatalokra ruházták. A megyeszékhely szerint járási hivatalok fajsúlyosabb fogyasztóvédelmi ügyeket is kaptak, így például a szerencsejáték, a gazdasági reklám, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások kérdéseiben ők járhatnak el, de piacfelügyeleti hatáskör is jutott nekik –írja a blokkk.com. A fellebbezés lehetősége a Pest Megyei Kormányhivatal hatásköre lett. A Nemzeti Fejlesztési Minisztériumnak is jutott hatósági feladat, például az elektronikus hírközléssel, villamos energiával, földgázellátással kapcsolatos fogyasztóvédelmi kérdésekben. Gyorsan át kellett állni Hivatalosan nem sok idejük maradt az érintetteknek a felkészülésre, hiszen a feladatokat meghatározó kormányrendelet 2016. december 2-i, ami az év végi ünnepek miatt gyakorlatilag három hét felkészülési időt jelentett. A vásárlók számára legnagyobb változás, hogy panaszaikkal a járási hivatalokhoz kell fordulniuk, ha fogyasztóvédelmi hatósághoz akarnak eljutni. 197 járási hivatal vette át a fogyasztóvédelmi ügyek egy részét. A "jarasinfo.gov.hu" oldalon azért még vannak hibák.Eger megnevezésében az "EGR" szótöredék szerepelt, amire hiába kattint a fogyasztó, semmilyen járási hivatal nem érhető el. Eger nevét nem sikerült leírni Forrás: http://jarasinfo.gov.hu/ A fővárosban a IX. kerületi járási hivatalt és Szegeden az e-mail címet nem tüntették fel. E-mail címet sajnos nem tüntettek fel Forrás: http://jarasinfo.gov.hu/ A blokkk.com megpróbálta e-mailon felvenni a kapcsolatot a hivatalokkal, sok levél egyszerűen visszajött azzal, hogy a címzett nem elérhető. Így 26 járási hivatal ki is bukott a gyors megkérdezésből - írták. A boltosoknak is akad még tennivalójuk A boltokban, szolgáltatóhelyeken feltüntetik, hogy a vásárló elintézetlen panaszával kihez fordulhat. Jelenleg bizony még a fogyasztóvédelmi hatóság régi intézményeinek neve, címe olvasható a feliratokon. Ezeken változtatni kell majd - hívja fel a figyelmet a blokkk.com. KAPCSOLÓDÓ CIKKEK Let's block ads! (Why?) Forrás...
